Términos y Condiciones para Proveedores

1. Relación contractual y alcance

1.1. Rol de la Plataforma

Venturisy actúa como intermediario comercial entre proveedores de servicios turísticos (“Proveedor”) y usuarios finales (“Cliente”), facilitando la promoción, reserva y pago de experiencias y servicios turísticos. Venturisy no es proveedor directo de los servicios ofertados.

1.2. Proveedor Independiente

El Proveedor es un contratista independiente y no mantiene relación laboral, societaria ni de franquicia con Venturisy. El Proveedor puede ofrecer sus servicios en otros canales y no existe exclusividad.

2. Requisitos legales y habilitaciones

Todo Proveedor que desee integrarse a la comunidad de Venturisy deberá cumplir con la siguiente documentación y habilitaciones:

2.1. Inscripción Fiscal y Documentación

CUIT activo y clave fiscal habilitada para facturación de servicios turísticos (certificado A4 AFIP).
Facturación electrónica (CAE/CAI) obligatoria para cada reserva.

2.2. Habilitaciones Locales

Licencias municipales/provinciales de Turismo, según actividad.
Registro Nacional de Turismo (INTURE), si corresponde.
Mostrar número de registro en la plataforma.

2.3. Seguros

Seguro de Responsabilidad Civil vigente.
Seguro de Accidentes Personales para actividades de riesgo.
Carga obligatoria de pólizas en el panel de proveedor en un plazo de 30 días.
Supervisión semestral y notificación para renovación con 15 días de antelación.

3. Alcance de licencias de contenido y promoción

El Proveedor otorga a Venturisy una licencia no exclusiva, irrevocable y sublicenciable sobre todo contenido promocional cargado.

El Proveedor garantiza tener derechos sobre el contenido y que no infringe derechos de terceros.

4. Responsabilidad y limitación de obligaciones

4.1. Régimen de Responsabilidad

La responsabilidad por la ejecución, calidad y seguridad del servicio es exclusiva del Proveedor.

Venturisy no será responsable por lesiones, daños o pérdidas, salvo dolo o culpa grave.

4.2. Indemnización

El Proveedor indemnizará y mantendrá indemne a Venturisy ante reclamos derivados de negligencia o incumplimientos legales.

4.3. Limitación de Responsabilidad de Venturisy

Venturisy no es responsable por fuerza mayor, fallas del proveedor o lucro cesante.

En caso de dolo o culpa grave del Proveedor, su responsabilidad queda limitada al importe abonado por el Cliente (sin incluir comisiones ni IVA).

5. Declaración y aceptación del Proveedor

Antes de publicar servicios, el Proveedor debe aceptar electrónicamente que:

Posee habilitaciones legales.
Tiene la infraestructura necesaria.
Es responsable por calidad y seguridad del servicio.

6. Políticas de precios, comisiones y pagos

El Proveedor define sus precios, detallando si incluyen IVA u otros cargos.
Venturisy retendrá una comisión fija acordada.
El pago se realiza luego de la experiencia, con un período de verificación.
Se realizarán retenciones fiscales obligatorias con entrega de constancias.

7. Políticas de cancelación, cambios y reembolsos

El Proveedor puede definir su política de cancelación y reembolso.
Debe informar si admite reprogramaciones.
Si no se presta el servicio sin causa, deberá reembolsar el 100%.

8. Calidad, evaluaciones y sanciones

Venturisy podrá implementar un sistema de valoraciones.
Calificaciones negativas reiteradas pueden causar suspensión.
Incumplimientos pueden inhabilitar servicios.

9. Terminación del contrato

Rescisión inmediata por incumplimientos graves, seguridad o fraude.
En otros casos, se notificará con 30 días de antelación.
El Proveedor deberá cerrar o reembolsar reservas activas.
Las obligaciones de indemnización y confidencialidad subsisten por 2 años.

10. Cláusulas adicionales

10.1. Protección de datos y privacidad

Cumplimiento con la Ley 25.326.
Informar qué datos personales se comparten.

10.2. Propiedad intelectual y uso de marca

Autorización a usar marca, logotipo y nombre comercial en materiales de marketing.
Garantía de derechos sobre contenidos cargados.

10.3. Fuerza mayor

Se incluyen fenómenos climáticos, pandemias, etc.
Podrán gestionarse reembolsos, créditos o reprogramaciones.

10.4. Confidencialidad y no competencia

No divulgar información estratégica.
No contactar clientes obtenidos vía la plataforma por 6 meses.

10.5. Comunicación y resolución de disputas

Canalización por email, WhatsApp Business o teléfono.
Tiempo máximo de respuesta: 48 hs.
Mediación o arbitraje ante la Cámara Argentina de Comercio en caso de litigio.

10.6. Actualizaciones de los términos

Venturisy puede modificar términos con aviso previo de al menos 15 días.

10.7. Ética y conducta

Actuar con buena fe, sin fraude ni conductas engañosas.

11. Supervivencia y subsistencia

Obligaciones de indemnización, confidencialidad y limitación de responsabilidad subsisten por 2 años tras la finalización del contrato.

12. Aceptación de Términos

El Proveedor acepta electrónicamente estos términos mediante click (“He leído y acepto los Términos y Condiciones de Venturisy”), conforme a la normativa argentina.

13. Jurisdicción y Competencia

Las partes se someten a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero.

También podrán acordar mecanismos alternativos de resolución, como mediación o arbitraje conforme la cláusula 10.5.