Términos y Condiciones Usuarios
Términos y Condiciones de Venturisy para Usuarios
1. Definiciones
- Plataforma: Sitio web https://www.venturisy.com.ar y aplicaciones móviles asociadas.
- Usuario: Persona física o jurídica que accede, navega o contrata servicios.
- Proveedor: Persona humana o jurídica que ofrece experiencias o servicios turísticos.
- Experiencia: Actividad turística publicada y contratada en la Plataforma.
- Contenido: Información, datos, imágenes, textos, software y materiales disponibles en la Plataforma.
2. Alcance y aceptación
Al registrarte o usar la Plataforma, declarás haber leído, entendido y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.
3. Descripción de los servicios
Venturisy actúa como intermediario entre Usuarios y Proveedores, facilitando la reserva de servicios turísticos. No presta los servicios directamente.
4. Régimen de responsabilidad
4.1. Venturisy no brinda directamente la experiencia contratada, pero colaborará para gestionar reclamos si el proveedor no responde.
4.2. Conforme al art. 13 de la Ley 24.240, Venturisy y los Proveedores son solidariamente responsables por los servicios.
4.3. La responsabilidad es objetiva y plena, sin posibilidad de exclusión o limitación contractual.
4.4. Los Proveedores se comprometen a:
- Cumplir normativa y habilitaciones legales.
- Mantener infraestructura y seguridad operativa.
- Responder por cualquier daño derivado de sus servicios.
5. Declaración y aceptación del Proveedor
Antes de publicar una experiencia, Venturisy verifica que el Proveedor:
- Posee habilitaciones, permisos y registros vigentes.
- Cuenta con infraestructura y personal capacitado.
- Es responsable ante daños derivados del servicio.
La aceptación se registra electrónicamente en la Plataforma.
6. Registro y acceso
6.1. El Usuario debe crear una cuenta con datos verídicos. Su falsedad podrá causar cancelación de reserva.
6.2. El Proveedor se registra con datos fiscales y de contacto actualizados.
6.3. Cada parte debe custodiar sus credenciales e informar cualquier vulneración.
7. Condiciones de uso de la Plataforma
No se permite publicar contenido ofensivo o ilegal.
Venturisy podrá suspender cuentas o anuncios por incumplimiento.
El Usuario debe actuar conforme a la ley y las buenas prácticas.
8. Propiedad intelectual
Todo contenido, diseño, marcas, logos y software son propiedad de Venturisy o sus licenciantes.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
9. Protección de datos personales
9.1. El tratamiento de datos se ajusta a la Ley 25.326 y la Política de Privacidad.
9.2. El Usuario da consentimiento informado para su tratamiento.
9.3. Puede ejercer derechos ARCO escribiendo a info@venturisy.com.ar.
9.4. Venturisy implementa medidas para proteger los datos personales.
10. Derecho de arrepentimiento
10.1. Los Usuarios tienen 10 días corridos para desistir de la contratación desde la confirmación, salvo que el servicio ya se haya iniciado.
10.2. El pedido debe enviarse por escrito a info@venturisy.com.ar.
10.3. Se gestionará la devolución conforme a la ley y políticas del Proveedor.
11. Comercio electrónico
11.1. Se garantiza información clara sobre precios, condiciones, medios de pago y políticas.
11.2. Las transacciones se realizan bajo protocolos seguros.
11.3. Venturisy informará cualquier cambio relevante en la prestación del servicio.
12. Modificaciones
Los Términos pueden modificarse con publicación de nueva versión. Las reservas futuras estarán sujetas a los nuevos términos.
13. Duración y terminación
Estos Términos rigen mientras se use la Plataforma. Venturisy puede cancelar la relación ante incumplimientos graves.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
14.1. Los Términos se rigen por la legislación argentina.
14.2. En relaciones de consumo, el Usuario puede optar por la jurisdicción de su domicilio.
14.3. Para otros casos, se acuerda la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba.